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Questions Frequentes

Consultez nos réponses aux questions les plus fréquentes avec notre FAQ

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Thème Receveur

Peut-on intégrer du béton ciré sur les receveurs ou les panneaux JACKOBOARD® ?

Il est possible d’intégrer du béton ciré sur un receveur à carreler ou les panneaux JACKOBOARD®. Sur une surface horizontale, il convient de carreler afin d’assurer une résistance à la compression suffisante puis de ragréer (pour éviter le spectre des joints).

Sur les surfaces verticales, il est recommandé de ragréer sur 5mm d’épaisseur.

Le sur-mesure est-il possible pour la gamme JACKOBOARD® Aqua ?

La taille maximale d'un receveur de douche d’une pièce comprend 1500 x 3000 mm, à l’intérieur de ces dimensions, toutes les formes sont possibles. Dans le cas de receveurs de douche à position de siphon décentrée, la taille maximale peut être inférieure. Cela dépend de la position du siphon.

Selon la taille, l'épaisseur du receveur de douche comprend 40 mm ou bien 50 mm dans le cas de grandes tailles. L'écart minimal du siphon par rapport au bord comprend 250 mm (mesuré du milieu du siphon au bord latéral du receveur de douche).

Quel type de colle utiliser pour le raccord du siphon sur l’évacuation existante ?

L’embout du siphon JACKOBOARD® est en ABS, le raccord peut se faire avec une colle PVC standard.

Quelle est la réservation à prévoir pour la gamme JACKOBOARD® Aqua ?

La hauteur totale de construction du receveur de douche JACKOBOARD® Aqua dépend de la taille du receveur de douche et du siphon utilisé. Vous trouverez un aperçu des différentes hauteurs de construction ici

Dans le cas d'un receveur de douche à siphon vertical, le siphon peut aussi disparaître entièrement dans le plancher en béton. La hauteur de construction ne comprend plus alors que 45 ou 55 mm (40 ou 50 mm d'épaisseur du receveur de douche + 5 mm de mortier colle).

Quelle est la mise en œuvre à respecter pour l’intégration d’un receveur JACKOBOARD® Aqua sur un plancher bois ancien (ex : entre deux lambourdes) ?

Il convient de recréer un plancher stable et plan sur la totalité de la surface avec une plaque OSB par exemple (comme décrit dans la notice du receveur). Le siphon devra être coffré et scellé afin qu’il soit soutenu.

Le kit d’étanchéité JACKOBOARD® est-il prévu pour toutes les dimensions de receveurs ?

Le kit d’étanchéité convient pour des dimensions allant jusqu’à 1500 x 3000mm.

Quelle est le temps moyen de mise en œuvre d’un receveur à carreler ?

Une demi-journée seulement est nécessaire pour la mise en œuvre du receveur avec réhausse JACKOBOARD® Aqua Base.

Après séchage complet (12/24h), la pose du carrelage et des joints se réalisent selon les règles de l’art. Il faut donc compter 2 jours environ selon les prescriptions des fabricants de colle.

Quels sont les avantages par rapport à une chape traditionnelle ?

Le receveur JACKOBOARD® dispose :

  • D’une pente préformée en usine
  • D’une étanchéité garantie
  • D’une grande légèreté
  • D’une possibilité de découpe
  • De délais de séchage pour la pose du carrelage raccourci

Quel est l’intérêt de la rehausse JACKOBOARD® Aqua Base ? Est-elle superposable ?

L’aqua Base JACKOBOARD® est une alternative au béton, pas de temps de séchage, avec pré-perforation, elle permet une pose rapide et soignée. Il est possible de superposer deux JACKOBOARD® Aqua Base en les collant avec un mortier-colle C2.

Comment habiller le bord d’un receveur dans le cadre d’une pose en surélévation?

Le bord peut être carrelé en intégrant une bande d’armature JACKOBOARD® afin d’assurer une meilleure accroche de la colle carrelage. La bande peut être également enduite et peinte.

Quelle est la hauteur de garde d’eau de la gamme JACKOBOARD® Aqua ?

Nos receveurs JACKOBOARD® ont une garde d’eau de 50mm, sauf le JACKOBOARD® Aqua Reno dont la garde d’eau est de 22mm.

Vos receveurs sont-ils sous avis technique ?

Nos receveurs JACKOBOARD® Aqua bénéficient d’un avis technique du CSTB, il est disponible ici.

Quel receveur utiliser pour un sol de salle de bain en bois ?

Le receveur JACKOBOARD® Aqua Flat, en 20mm d’épaisseur, spécialement adapté pour les planchers bois afin d’être dans la continuité du sol existant.

Quel type de carrelage peut-on poser sur un receveur JACKOBOARD® ? Format minimum ? Le format minimum autorisé

En principe, vous pouvez utiliser tous les types et tailles de carrelage. En fonction de la taille et de l'épaisseur des carrelages, sélectionner une colle à carrelage spéciale ou  un mortier de jointoiement.

Dans le cas d’un format inférieur à 25X25mm, nous recommandons un jointement à l’aide d’une résine EPOXY. Dans le cadre de l’avis technique, le collage doit également être effectué à l’aide d’une résine EPOXY et ce jusqu’à 25cm².

Pour les autres formats, le collage est réalisé au mortier colle C2.

Pour une utilisation en P.M.R (personne à mobilité réduite) un format minimum de 50x50mm est requis.

Dans quelle mesure peut-on recouper les receveurs JACKOBOARD® ?

Gamme JACKOBOARD® AQUA :

Oui, le receveur de douche JACKOBOARD® Aqua peut être raccourci sur les côtés. Tenir compte alors du fait que le receveur de douche est plus mince qu'avant à l'endroit raccourci en raison de la pente. Pour ne pas endommager l’étanchéité, il ne faut pas découper à moins de 80 mm de l’évacuation. Nous recommandons de ne pas recouper plus de 10% de la dimension initiale.


Gamme JACKOBOARD® AQUA LINE PRO :

Oui, il est possible de raccourcir un receveur à écoulement linéaire JACKOBOARD® Aqua Line. Une bride de raccordement en matière plastique est intégrée sur le pourtour de la rigole. Elle garantit l’étanchéité Celle-ci ne doit pas être endommagée. Il doit donc rester par conséquent au moins 40 mm dans la zone de la rigole.

Thème Plano

Peut-on faire un hammam autoportant avec les plaques JACKOBOARD® ? Quelle est la dimension maximum ?

Oui il est possible de fabriquer un hammam autoportant à l’aide des panneaux JACKOBOARD® Plano NF (rainures et languettes).

Différents éléments sont à prendre en compte :

  • Dimension de hammam jusqu’à 2 x 2m : Epaisseur de plano NF : 50mm
  • Au-dessus de 2 x 2m : Epaisseur de JACKOBOARD® Plano NF : 80mm
  • Utilisation de rail pour un sol béton ou possibilité d’engravures dans le receveur
  • Contre le phénomène de goutte d’eau, une pente doit être intégrée pour le toit
  • Jonction des panneaux : bande ou kit d’étanchéité
  • Collage et jointement à l’EPOXY

Peut-on créer une voûte avec la plaque JACKOBOARD® Flexo ?

Il est tout à fait possible de créer une voûte avec nos panneaux JACKOBOARD® Flexo. Le panneau devra être intégré sur une ossature arrondie, adaptée pour les zones humides.

Avec quel outil découper le JACKOBOARD® ?

Cutter, scie égoïne, scie sauteuse, scie circulaire portative électrique, scie circulaire sur table. Pour tous les types de scie, nous recommandons une denture fine.

Quelle est la résistance à la compression de la gamme JACKOBOARD® ?

Pour la gamme JACKOBOARD®, nous avons une résistance de 11t/m² (1,1kg/cm²) après intégration du revêtement céramique.

Quel poids maximum peut être admis sur la gamme JACKOBOARD® Modula ?

(copy 1)

Quel entraxe entre les supports est à respecter pour réaliser un plan de vasque avec JACKOBOARD® ?

L’entraxe dépend de l’épaisseur du panneau supérieur :

(copy 2)

(copy 3)

[Translate to French:]

Les supports sont réalisés à l’aide de panneaux en épaisseur 50mm. Il est également possible d’utiliser des équerres.

(copy 4)

Quel espacement doit être respecté entre chaque support pour la réalisation d’estrade ou de banquette ?

L’espacement entre chaque support/jambage doit être de 40cm maximum.

Vos produits sont-ils dans une démarche environnementale ?

Les panneaux JACKOBOARD® bénéficient d’une FDES (Fiche de données environnementales et sanitaires).

JACKON Insulation s’applique à limiter son impact environnemental. Les sites sont notamment certifiés ISO 9001, 14001 et 50001.

Quels avantages y a-t-il à utiliser les panneaux JACKOBOARD® par rapport à une plaque de plâtre ?

Les panneaux JACKOBOARD® disposent de nombreux atouts : léger, facile à découper, imputrescible et étanche.

Les panneaux JACKOBOARD® ne nécessitent pas d’être recouverts d’un SPEC (Système de protection à l’eau sous carrelage) ou d’un SEL (système d’étanchéité liquide) dans le cas d’une utilisation en milieu humide.

Puis-je utiliser le panneau de construction dans une application extérieure ?

Le panneau de construction convient exclusivement à une utilisation dans les intérieurs.

Puis-je installer le panneau de construction JACKOBOARD® dans une douche à vapeur ou un hammam ?

Les panneaux JACKOBOARD® sont étanches et imputrescibles. Ils résistent à des températures variant de -50 à 75 degrés, c’est pourquoi ils seront parfaitement adaptés lors de la conception d’un hammam. Un collage et un jointement à l’EPOXY du revêtement est nécessaire.

Le panneau JACKOBOARD® n’est pas adapté pour les saunas.

Quelles sont les conditions pour créer une cloison autoportante ?

  • La cloison devra avoir une portée de maximum 1,20m
  • L’épaisseur de panneau JACKOBOARD® doit être de 50mm minimum
  • Le panneau JACKOBOARD® doit être carrelé au minimum sur une face
  • Avec la colle de montage JACKODUR®

Le panneau JACKOBOARD® a-t-il besoin d’une étanchéité complémentaire ?

Le système de panneaux JACKOBOARD® est étanche, il n’est pas nécessaire d’appliquer une étanchéité complémentaire.

Quelle est la température maximale qui est supportée par le panneau JACKOBOARD® ?

La plage de température d’utilisation de JACKOBOARD® est de -50° à + 75°C.

Le panneau JACKOBOARD® a-t-il une performance thermique ? phonique ?

Les épaisseurs de nos panneaux sont relativement faibles, c’est pourquoi ils ne peuvent pas réellement apporter une isolation thermique. Il s’agit de panneaux d’agencements.

Le panneau ne revendique pas de performance phonique, c’est pourquoi au sol par exemple, il peut être couplé à un phonique sous carrelage.

Quel type de colle utilise-t-on pour les panneaux JACKOBOARD® ?

Sur des murs ou sols minéraux, le panneau de construction JACKOBOARD® Plano peut être collé avec du mortier-colle à carrelage (colle en poudre classé C2 ou C2S).Pour des constructions telles que p. ex. des plans de toilette et des étagères en JACKOBOARD®, il est possible d'utiliser la colle de montage JACKODUR® ou BOARD-FIX. Nous conseillons ici d'utiliser en plus des vis universelles autotaraudeuses (p. ex. des vis Spax) le temps de la prise. Les constructions peuvent être collées sur le mur et le sol avec les colles mentionnées.

Que met on à la jonction des plaques JACKOBOARD® ?

*: Alternative Bande d’armature JACKOBOARD en 12 cm de large
 

 

Jonctions receveurs:

Nous conseillons d’utiliser le kit d’étanchéité JACKOBOARD® pour traiter les liaisons entre les receveurs prêts à carreler JACKOBOARD® et les panneaux JACKOBOARD® Plano (surface ciment) ou autres surfaces minérales.

Dans le cas d’une jonction receveur prêt à carreler JACKOBOARD® et les panneaux JACKOBOARD® Plano Premium (surface non-tissé), nous recommandons après avoir appliqué la colle boardfix entre les éléments (sur la tranche) de venir armer la jonction avec une bande d’étanchéité JACKOBOARD® marouflée dans un mortier-colle.

Est-ce que je peux intégrer des lampes/spots dans JACKOBOARD® ?

Oui, c'est en principe possible, mais en tenant compte cependant de la température limite d'application de JACKOBOARD® de 75°C. Eviter toute lampe et tout spot d'une puissance > 50 watts.

Thème Fixation

Comment puis-je fixer JACKOBOARD® Plano sur un revêtement en carrelage existant ?

En appliquant de la colle à carrelage sur toute la surface du panneau de construction JACKOBOARD® Plano. Suivant les indications du fabricant de colle, un primaire ou une préparation du support peut être nécessaire. S'il n'est pas certain que l’ancien carrelage adhère encore totalement sur le support, il est possible de fixer le panneau de construction en plus avec des chevilles métalliques JACKOBOARD® (5 par m²).

Peut-on fixer des éléments, objets directement dans le panneau JACKOBOARD® ?

Les panneaux JACKOBOARD® n'étant pas structuraux, il est préférable de fixer dans le mur support. Néanmoins pour les faibles charges. Il est également possible d'utiliser des chevilles spirales comme celles figurant dans notre catalogue. Elles doivent être mise en œuvre avant le carrelage. Pour les éléments lourds, il est nécessaire de fixer dans le support ou d'intégrer dans l’épaisseur du panneau à carreler (par engravure de platines, collées sur l’envers du panneau JACKOBOARD®) en contreplaqué marine (CTBX) de 15 mm d’épaisseur minimale. Platines collées à la colle BOARD-FIX. Ceci doit être fait avant la mise en place du revêtement.

Quels types de fixations utiliser sur des cloisons faites en ossature en bois ou métallique ?

Ossature en bois : les panneaux de construction JACKOBOARD® Plano se fixent sur une ossature en bois avec des vis universelles autotaraudeuses usuelles dans le commerce (p. ex. vis Spax) et des rondelles de fixation JACKOBOARD®.

Châssis métallique : les panneaux de construction JACKOBOARD® Plano se fixent sur un châssis métallique avec des vis à tôle auto foreuses usuelles dans le commerce et des rondelles de fixation JACKOBOARD®.